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✅ FICHE D’INTRODUCTION À LIRE EN INTÉGRALITÉ

⚠️ Merci de respecter la procédure d’introduction : celle-ci a fait ses preuves depuis de nombreuses années 🐝

⚠️ Cette fiche constitue un conseil d’introduction. Elle ne garantit pas la réussite, celle-ci dépend de nombreux facteurs internes et externes à la ruche, indépendants de notre contrôle.

⚠️ À réception des reines :
S’il fait chaud, vous pouvez humidifier légèrement les cagettes en déposant une goutte d’eau sur la partie grillagée 💧
L’idéal est d’introduire vos reines le plus rapidement possible pour maximiser le taux d’acceptation.
Si ce n’est pas possible, conservez-les dans le noir, à température ambiante.

⚠️ Il arrive que le marquage des reines s’efface ou que la pastille se détache.
Cela est lié à notre sélection d’abeilles VSH hygiéniques 🧬 : elles se nettoient fréquemment pour lutter contre le varroa, ce qui peut altérer le marquage.

⚠️ Si vous souhaitez retirer les abeilles accompagnatrices :
Les reines en début de ponte sont plus petites et peuvent s’envoler facilement 🪽
Une fois acceptée dans la colonie, elle prendra du volume et atteindra sa pleine capacité de ponte environ 3 semaines après introduction.

✅ Création d’un essaim :
Nous recommandons une base de 4 cadres :
• 1 cadre de couvain ouvert
• 1 cadre de couvain fermé
• 1 cadre de réserve
• 1 cadre de cire gaufrée

✅ Orphelinage de la ruche :
Avant introduction d’une nouvelle reine fécondée :
• Minimum recommandé : 2 heures
• Ruche agressive : 8 jours minimum

⚠️ Vérifiez attentivement :
• Absence de reine vierge
• Absence de cellules royales ouvertes

👉 Détruisez TOUTES les cellules royales sans exception

⚠️ Vérification du candi :
S’il est trop dur ou sec, la reine pourrait rester bloquée dans la cagette.
👉 Cassez les deux languettes et percez les deux sorties de candi pour faciliter sa libération

✅ Test d’acceptation (fortement conseillé) :
Placez la cagette au-dessus des cadres pour observer la réaction des abeilles 🐝
Si elles se montrent agressives (tentatives d’étouffement ou de piqûre), la reine risque d’être refusée.
👉 Dans ce cas, revérifiez la présence de cellules royales ou d’une autre reine

✅ Introduction :
Placez la cagette suspendue entre deux cadres, au centre du couvain
Ajoutez 1 litre de sirop 50/50 🍭 pour favoriser l’acceptation

⚠️ Après introduction :
Ne plus déranger la ruche pendant 7 jours minimum ⏳
👉 Vérifiez ensuite l’acceptation de la reine 🐝

Procédure vidéo à la réception des Reines reçues en mauvais état

État des accompagnatrices

Il arrive fréquemment que des accompagnatrices soient mortes à la réception. Cela n'impacte pas la qualité de la reine et est tout à fait normal.

Reine en mauvais état

Si vous estimez que certaines reines ne sont pas en forme mais que vous souhaitez quand même les introduire en ruche, une vidéo est obligatoire au moment de la réception afin de pouvoir effectuer une réclamation ultérieure.

La vidéo doit montrer clairement l'état de la reine ✅, durer au moins 10 secondes ✅ et nous être envoyée dans les 48 heures maximum après réception ✅

⚠️ Sans cette vidéo, aucune réclamation ne pourra être acceptée.

Merci de remplir le formulaire de contact ci-dessous pour prendre en charge votre demande.

Formulaire de contact

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. La qualité de nos reines et votre satisfaction restent notre priorité.

Toutes nos reines sont soigneusement contrôlées avant expédition. Malgré toutes les précautions prises, le transport peut malheureusement entraîner certains incidents indépendants de notre volonté.

✅ Toutes nos reines fécondées sont garanties — prise en charge en cas de reine morte pendant le transport ou de problème de ponte.

🎥 Procédure obligatoire — Vidéo requise

⚠️ Les photos ne sont pas acceptées, une vidéo est indispensable.

La vidéo doit montrer :

• 📦 La cagette ouverte
• 🏷️ Posée sur l'étiquette de livraison
• 👑 La reine clairement visible avec  son marquage 

⚠️ En cas de plusieurs pertes, toutes les reines doivent apparaître sur une seule vidéo.

⏱️ La vidéo doit être envoyée dans les 24h suivant la réception (suivi La Poste faisant foi)

✅ Après validation

Vous recevrez un code vous permettant de recommander gratuitement une nouvelle reine, à la date de votre choix.

📧 Comment envoyer votre demande ?

Cliquer ici pour remplir le formulaire de demande

⚠️ Les causes les plus fréquentes de refus

👑 Présence d'une reine ou de cellules royales

C'est la cause numéro 1 des échecs. Une reine vierge ou une cellule royale non détectée suffit à provoquer le rejet immédiat de la nouvelle reine.

Inspectez minutieusement chaque cadre et détruisez TOUTES les cellules royales.

⏱️ Orphelinage inadapté

Un délai trop court ne laisse pas à la colonie le temps d'être prête à accepter une nouvelle reine.

Minimum 2 heures, et 8 jours pour une ruche agressive.

🚫 Colonie déséquilibrée ou bourdonneuse

Les ouvrières pondeuses ou le manque de jeunes abeilles nourrices rendent la colonie très difficile à réintroduire.

Ce type de colonie nécessite une prise en charge particulière avant toute introduction.

📋 Protocole non respecté

Candi trop dur, mauvaise position de la cagette, libération trop rapide… Chaque détail compte.

Suivez la fiche d'introduction dans son intégralité.

🔓 Ruche dérangée trop tôt

Ouvrir la ruche avant 7 jours perturbe la diffusion des phéromones et peut provoquer l'élimination de la reine.

Ne touchez plus à la ruche pendant 7 jours minimum.

😤 Colonie agressive ou stressée

Une colonie stressée ou génétiquement défensive accepte beaucoup moins facilement une nouvelle reine.

Privilégiez un orphelinage plus long et évitez toute manipulation avant l'introduction.

🌧️ Conditions extérieures défavorables

En période de disette ou de mauvaise météo, les abeilles deviennent plus défensives et moins tolérantes.

Ajoutez un litre de sirop 50/50 pour apaiser la colonie.

✅ Avez-vous bien respecté le protocole ?

Avant l'introduction

Orphelinage d'au moins 2 heures — 8 jours pour une ruche agressive Toutes les cellules royales détruites Absence de reine vierge vérifiée Candi vérifié et percé si nécessaire

Pendant l'introduction

Test d'acceptation réalisé au-dessus des cadres Cagette placée entre deux cadres, au centre du couvain 1 litre de sirop 50/50 ajouté

Après l'introduction

Ruche non dérangée pendant 7 jours minimum Vérification de l'acceptation après 7 jours

Une fiche très détaillée et disponible sur la page d'aide nommé procédure pour l'introduction des reines fécondées 

🛡️ Notre garantie

📦 Reine non introduite Prise en charge si la reine est morte dans les 48h après réception

🥚 Problème de ponte Échange gratuit sous 30 jours

❌ Refus par la colonie Non couvert — aucun renvoi ni remboursement

Toutes nos reines sont contrôlées avant expédition. L'acceptation dépend principalement des conditions d'introduction et de la colonie receveuse.

📚 95 % des réponses aux questions qui nous sont posées sont disponibles sur cette page d'aide

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